Notícias
No dia de arranque do sistema de alertas de fim do prazo de validade do Cartão de Cidadão foram enviados mais de 88 mil SMS.
O serviço, enquadrado no programa de simplificação da Administração Pública Simplex +, está ativo a partir de hoje.
Os Cidadãos passam a ser avisados por SMS, para o número de telemóvel declarado no momento do pedido do Cartão de Cidadão, sobre a necessidade de renovar o documento. Este alerta é enviado 30 dias antes do documento de identificação expirar, com a seguinte mensagem:
O CARTÃO DE CIDADÃO N. XXXXXXXXXXXX CADUCA A XXXXXXXX. PARA RENOVAR CONSULTE LOCAIS EM WWW.CARTAODECIDADAO.PT E AGENDE EM HTTPS://AGENDAMENTO.IRN.MJ.PT
Na fase de arranque, entre esta quinta e sexta-feira, todos os cidadãos cujo Cartão de Cidadão expira dentro de 30 ou menos dias receberão também o alerta.
A partir daí, o serviço torna-se regular para os cidadãos detentores de cartões com 30 dias de validade. Estima-se que serão enviados 3100 SMS em média, por dia.
Nos casos em que o cidadão tenha indicado também o seu email, é privilegiado o contacto via correio eletrónico.
Todos os anos, cerca de 1,5 milhões de Cartões de Cidadão são renovados fora do prazo de validade.
Modal galeria