Comunicados
2026-03-20 às 10h22
Estado reforça espaços de atendimento para produtos de aforro
- A partir da próxima segunda-feira, mais 5 Espaços Cidadão passarão a disponibilizar serviços relacionados com produtos de aforro
- Lojas de Coimbra, Penafiel, Setúbal, Faro e Viseu passarão a ter atendimento para aforristas
- Protocolo entre IGCP e ARTE permite quase duplicar número de Espaços Cidadão com estes serviços
Atendimento aos aforristas alargado a 12 Espaços Cidadão
O número de Lojas e Espaços Cidadão disponíveis para atender clientes de produtos de aforro vai ser alargado, havendo quase uma duplicação do seu número.
Graças a um protocolo de cooperação entre o IGCP – Agência de Gestão da Tesouraria e da Dívida Pública e a ARTE- Agência para a Reforma Tecnológica do Estado, passarão a ser 12, em vez dos atuais 7, os Espaços e Lojas do Cidadão a disponibilizar serviços relacionados com produtos de aforro.
Assim, a partir do próximo dia 23 de março, os Espaços Cidadão de Coimbra, Penafiel, Setúbal, Faro e Viseu passarão a atender aforristas e a disponibilizar um conjunto de serviços mais alargado, designadamente:
- Subscrição de produtos de aforro (Certificados de Aforro Série F e Certificados do Tesouro Poupança Valor)
- Resgate de produtos de aforro
- Atualização de dados pessoais associados às contas aforro
- Desmaterialização de certificados de aforro físicos das séries A, B e D
Com este protocolo é possível conjugar a missão do IGCP, na emissão e gestão dos produtos de aforro, com a responsabilidade da ARTE na coordenação da rede de atendimento presencial da Administração Pública.
Esta expansão reforça ainda a estratégia de proximidade do IGCP, consolidando a disponibilização progressiva dos serviços na rede de Lojas de Cidadão, com o objetivo de aproximar os serviços de aforro dos cidadãos, beneficiando da presença capilar das Lojas e Espaços Cidadão em todo o território nacional.
O IGCP e a ARTE assinalam este alargamento da rede de atendimento com uma iniciativa no Espaço Cidadão de Coimbra (Avenida Central, nº16, Coimbra), que terá lugar no próximo dia 23 de março, a partir das 10h00.
Sobre o IGCP, E.P.E.
A Agência de Gestão da Tesouraria e da Dívida Pública – IGCP, E.P.E. é a entidade pública responsável pela gestão da tesouraria, do financiamento e da dívida pública direta do Estado Português, incluindo a emissão e gestão dos produtos de aforro do Estado.
Sobre a ARTE, I.P.
A Agência para a Reforma Tecnológica do Estado, I.P. (ARTE) é o instituto público responsável pela direção, coordenação e execução da transformação tecnológica e da digitalização da Administração Pública em Portugal, sob tutela do Ministério da Reforma do Estado. Foi criada em 2025 e coordena, entre outras funções, a rede de atendimento presencial da Administração Pública, incluindo as Lojas de Cidadão e os Espaços Cidadão.
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