Governo alerta para comunicações fraudulentas em nome do SNS

O Governo alerta para a circulação de comunicações fraudulentas que utilizam indevidamente o nome e a imagem do SNS.

Estas mensagens, enviadas por SMS, tentam induzir os cidadãos em erro, solicitando dados pessoais, informações bancárias ou o pagamento de alegadas taxas e serviços de saúde. Trata-se de um esquema de smishing, no qual mensagens falsas simulam entidades credíveis, com o objetivo de obter vantagens financeiras indevidas.

O SNS recorda que nunca solicita dados pessoais sensíveis, palavras-passe ou informações bancárias por e-mail, SMS ou chamada telefónica. Todas as comunicações oficiais são realizadas apenas através dos canais institucionais e identificados, nomeadamente o portal www.sns.gov.pt e as páginas oficiais do Ministério da Saúde e das entidades do SNS.

Todos os serviços do SNS 24 são gratuitos e a linha telefónica 808 24 24 24 é pública e sem custos para os cidadãos.

As autoridades recomendam que os cidadãos não respondam a estas mensagens, não cliquem em ligações (links) nem descarreguem anexos suspeitos. Caso tenham recebido uma comunicação deste tipo, devem eliminá-la de imediato e, se possível, reportar a ocorrência ao Centro Nacional de Cibersegurança (CNCS) através do endereço https://www.cncs.gov.pt.

O Governo reafirma o compromisso com a segurança digital e a proteção dos dados pessoais dos cidadãos, apelando à vigilância e ao cuidado perante mensagens suspeitas em nome de entidades públicas.