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Portugal em primeiro lugar na Europa na disponibilidade e sofisticação de serviços públicos online 

 
2009-11-19
 

Portugal ocupa o primeiro lugar do ranking de disponibilização e sofisticação dos serviços públicos online num estudo comparativo da Comissão Europeia sobre Administração Electrónica na Europa. No indicador de Disponibilidade online dos 20 serviços básicos Portugal obtém, a par da Áustria, Reino Unido e Malta, 100% de pontuação. Na Sofisticação online, Portugal conquista, também a mais elevada pontuação, a par de Malta.

Estes resultados confirmam, assim, o crescimento sustentado de Portugal em matéria de Administração Electrónica. De facto, em 2004 Portugal apresentava-se na 16.ª posição em matéria de disponibilidade e na 14.ª no nível de sofisticação, enquanto em 2007 Portugal ocupava já o 3.º e 4.º lugares, respectivamente, na avaliação dos indicadores Disponibilidade online e Sofisticação online. Este ano assume a liderança nos dois indicadores tradicionais de comparação.

O estudo, divulgado na Suécia, é elaborado para a Comissão Europeia por consultores independentes desde 2001, e examina a disponibilização de 20 serviços públicos básicos - 12 para cidadãos e 8 para empresas - em mais de 14 000 sites em toda a União Europeia, Noruega, Islândia, Suíça e Croácia.

Medida Simplex recebe Prémio Europeu de eGovernment

Uma das medidas do Programa Simplex, a Licença de Caça via Multibanco, foi hoje laureada com o Prémio Europeu de Administração Electrónica, na categoria de «serviços on-line com impactos na eficiência e eficácia administrativas».

Para além da vencedora, outras duas iniciativas portuguesas encontravam-se entre as 52 finalistas: as «Lojas do Cidadão de 2.ª geração» e o contact center «Via Segurança Social». Os finalistas foram escolhidos de um conjunto de 259 candidaturas.

Da responsabilidade da Autoridade Florestal Nacional, a «Licença de Caça via Multibanco» tornou possível renovar e receber este tipo de licenças através de um canal disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, tendo ainda contribuído para reduzir o número de impressos e formulários necessários.

Os Prémios Europeus de Administração Electrónica foram entregues durante a 5.ª Conferência Ministerial sobre eGovernment que está a decorrer em Malmo, na Suécia.

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